Esqueceu-se da sua palavra-passe? Veja como recuperá-la.
Pode aceder às aplicações Reynaers Aluminium através de um processo denominado Single Sign-On (SSO). Com o SSO, pode iniciar sessão utilizando o endereço de e-mail pessoal ou profissional e a respetiva palavra-passe correspondente.
Esta configuração permite-lhe alternar entre aplicações sem problemas, sem necessidade de voltar a introduzir o endereço de e-mail e palavra-passe repetidamente.
Se se esquecer da sua palavra-passe, não poderemos redefini-la diretamente, devido a razões de privacidade de dados.
No entanto, podemos ajudá-lo com os passos necessários:
- Verificar se ainda está registado no nosso sistema.
- Rever as suas recentes tentativas de início de sessão para verificar se existem problemas.
Que medidas pode adotar?
Se se esqueceu da sua palavra-passe ou não tem a certeza de qual utilizar, clique em Esqueci-me da palavra-passe e siga os passos fornecidos (ver captura de ecrã).
Se não receber o e-mail de redefinição ou vir a mensagem abaixo, precisará consultar a sua equipa interna ou parceiro de IT local para obter mais assistência
Se a sua conta estiver ligada a um sistema Microsoft, como o Microsoft 365,
o seu parceiro de IT local também pode ajudar a redefinir sua senha.