Declaração de Acessibilidade
Última atualização: 08 de maio de 2025
Na Reynaers Aluminium estamos empenhados em garantir que os nossos serviços digitais sejam acessíveis a todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência. Esta iniciativa faz parte do nosso compromisso de proporcionar uma experiência inclusiva, em conformidade com o Ato Europeeu de Acessibilidade (Diretiva 2019/882) e as Diretrizes de Acessibilidade da Web (WCAG) 2.2 Nível AA.
Âmbito de aplicação
Esta declaração aplica-se a:
Plataformas com acesso restrito, como o Portal do Cliente e a Área de Leads, estão atualmente fora do âmbito.
Estado de Conformidade com a Acessibilidade
Os Websites da Reynaers Aluminium estão parcialmente conformes com as WCAG 2.2 AA devido às não conformidades e limitações descritas abaixo. Uma auditoria externa de acessibilidade foi realizada pela Leap Forward em janeiro de 2025. Estas auditorias incluíram testes automáticos e manuais dos principais percursos de utilizador e páginas representativas.
Desenvolvemos um plano de acessibilidade faseado para resolver os problemas identificados, começando com correções prioritárias em 2025 e avançando para uma abordagem de "acessibilidade por defeito" a partir de 2026.
Conteúdo não acessível
As seguintes questões estão atualmente a ser resolvidas:
- Texto alternativo em falta ou incorreto em ícones e imagens
- Contraste de cor insuficiente em texto, botões e ligações
- Conteúdo de vídeo inacessível, sem legendas ou descrições áudio
- Elementos que não são navegáveis através do teclado, especialmente em carrosséis, menus suspensos e componentes com separadores
- Ordem de foco incorreta e ausência de estados de foco visíveis, o que causa confusão para utilizadores de leitores de ecrã e de teclado
- Texto de ligação ambíguo ou duplicado, como vários “Saiba mais” sem contexto claro
- Problemas na validação e orientação em formulários, incluindo instruções pouco claras nos campos e ausência de sugestões para corrigir erros
Estamos a atualizar ativamente os fundamentos do nosso sistema de design e os componentes partilhados para melhorar estas áreas.
Medidas para melhorar a acessibilidade
A Reynaers Aluminium está a tomar as seguintes medidas:
- Redesenhar componentes e bases com foco na acessibilidade
- Formar criadores de conteúdos e programadores sobre as normas de acessibilidade
- Implementar testes de acessibilidade no nosso fluxo de desenvolvimento
- Monitorizar a conformidade com a acessibilidade através de auditorias regulares e recolha de feedback
Estas melhorias estão a ser implementadas de forma progressiva, estando as correções mais críticas previstas para conclusão até ao final de 2025.
Feedback e Contactos
Se encontrar alguma barreira de acessibilidade ao utilizar os nossos websites, por favor contacte-nos:
📧 E-mail: portugal@reynaers.com
📞 Telefone: +351 236 209 630
📬 Correio: Parque Industrial Manuel da Mota, Avenida Infante D. Henrique, nº17, Apartado 234, 3100-354 Pombal
Procedimento de execução
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, poderá entrar em contacto com o Provedor de Justiça ou com o organismo nacional para a igualdade, a fim de dar seguimento ao seu pedido ao abrigo da implementação nacional do Ato Europeu da Acessibilidade.